Урок 2. Позиционирование: кто вы и для кого#
Цель: определить, кто ваша целевая аудитория и как вы себя позиционируете.
Что такое позиционирование#
Позиционирование — это ответ на вопросы:
- Кто вы?
- Что вы делаете?
- Для кого?
- Чем отличаетесь от других?
Пример плохого позиционирования:
«Делаю AI-агентов для всех, кому нужно».
Пример хорошего позиционирования:
«Создаю ботов квалификации лидов для B2B-компаний, которые хотят автоматизировать продажи и увеличить конверсию на 30%».
Формула позиционирования#
Я помогаю [кому] [что сделать] с помощью [как].
Примеры:
- «Я помогаю интернет-магазинам автоматизировать поддержку клиентов с помощью AI-ботов, которые отвечают на 80% вопросов без участия оператора».
- «Я помогаю риелторам квалифицировать лиды с помощью AI-агентов, которые задают правильные вопросы и передают готовых клиентов менеджеру».
- «Я помогаю HR-специалистам автоматизировать первичный отбор кандидатов с помощью AI-ассистентов, которые проводят скрининговые интервью».
Выбор ниши#
Ниша — это узкая целевая аудитория, для которой вы создаёте специализированные решения.
Почему ниша важна:
- легче продавать (вы говорите на языке клиента, понимаете его боли)
- выше цены (специалист стоит дороже, чем универсал)
- меньше конкуренции (вы не конкурируете со всеми, а только с теми, кто в вашей нише)
Примеры ниш:
- E-commerce: боты поддержки, рекомендательные агенты, автоматизация возвратов
- B2B-продажи: квалификация лидов, автоматизация email-цепочек, CRM-интеграции
- HR: автоматизация скрининга, чат-боты для кандидатов, онбординг-ассистенты
- Недвижимость: квалификация покупателей, автоматизация показов, рассылки по сегментам
- Образование: AI-тьюторы, автоматизация приёма заявок, поддержка студентов
Как выбрать нишу:
- Опыт: в какой сфере вы работали раньше (легче понять задачи клиентов)
- Интерес: какая тема вам интересна (легче погружаться, создавать контент)
- Спрос: есть ли клиенты в этой нише, готовые платить
- Конкуренция: не слишком ли много конкурентов (если да → выберите подни́шу)
Пример: вместо «AI-агенты для e-commerce» → «AI-боты для интернет-магазинов одежды с оборотом от 5 млн рублей в месяц».
Уникальное торговое предложение (УТП)#
УТП — это то, чем вы отличаетесь от конкурентов.
Примеры УТП:
- «Запускаю агента за 3 дня (конкуренты — за 2 недели)»
- «Гарантирую увеличение конверсии на 20% или возврат денег»
- «Не беру предоплату — платите только после тестирования агента»
- «Специализируюсь только на B2B-компаниях (понимаю специфику сложных продаж)»
Формула УТП:
Я [что делаю] для [кого], чтобы [результат], в отличие от конкурентов, которые [что делают конкуренты].
Пример:
«Я создаю ботов квалификации лидов для B2B-компаний, чтобы увеличить конверсию на 30%, в отличие от конкурентов, которые делают универсальных ботов без учёта специфики B2B-продаж».