Урок 6. Базы данных и таблицы для не-технаря#
Зачем это нужно#
База данных (БД) — это место, где хранятся данные. Для не-технаря самые простые БД — это Google Sheets, Airtable, Notion. Понимание, как они работают, помогает организовать данные агента.
Ключевая идея#
База данных = структурированное хранилище информации
Вместо хаоса в блокнотах и файлах, все данные в одном месте, организованы и доступны для интеграций.
Google Sheets как база данных#
Почему Google Sheets популярны:
-
Бесплатно
-
Понятный интерфейс (как Excel)
-
Легко интегрировать через API
-
Можно давать доступ команде
Структура таблицы:
| ID | Имя | Телефон | Статус | Дата | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Иван | +7-999-111-22-33 | ivan@mail.ru | Новый | 2026-02-01 |
| 2 | Мария | +7-999-222-33-44 | maria@mail.ru | Обработан | 2026-02-02 |
Что здесь:
-
Столбцы (колонки) — поля данных (ID, Имя, Телефон, ...)
-
Строки — записи (каждая строка = один клиент)
-
Ячейки — значения
Как AI-агент работает с Google Sheets:
-
Агент собирает данные от клиента
-
Агент отправляет данные через API в Google Sheets
-
Google Sheets записывает новую строку
-
Команда видит обновлённую таблицу в реальном времени
Airtable — улучшенная версия таблиц#
Что это: таблица + база данных + интерфейсы
Преимущества над Google Sheets:
-
Связи между таблицами (например, "клиенты" связаны с "заказами")
-
Разные представления (таблица, канбан, календарь)
-
Более гибкие типы полей (выпадающие списки, чекбоксы, вложения)
Пример структуры в Airtable:
Таблица "Клиенты":
| ID | Имя | Телефон | Заказы (связь) |
|---|---|---|---|
| 1 | Иван | +7-999-111-22-33 | Заказ #101 |
| 2 | Мария | +7-999-222-33-44 | Заказ #102, Заказ #103 |
Таблица "Заказы":
| ID | Услуга | Цена | Клиент (связь) |
|---|---|---|---|
| 101 | Стрижка | 1500 | Иван |
| 102 | Маникюр | 2000 | Мария |
| 103 | Педикюр | 2500 | Мария |
Как работает связь:
Airtable автоматически связывает Ивана с Заказом #101. Вы кликаете на "Иван" → видите его заказы.
Notion как база знаний и данных#
Что это: блокнот + база данных + вики
Где использовать:
-
База знаний для AI-агента (FAQ, инструкции)
-
CRM (таблица клиентов)
-
Задачи и проекты
Пример базы клиентов в Notion:
| Имя | Контакт | Статус | Примечания |
|---|---|---|---|
| Иван | +7-999-111-22-33 | Горячий | Хочет сайт, бюджет 200к |
| Мария | maria@mail.ru | Тёплый | Интересуется SMM |
Интеграция с AI-агентом:
-
Агент читает базу знаний из Notion
-
Агент записывает лиды в Notion-таблицу
-
Команда работает с данными в Notion
Облачные сервисы и хранилища#
Что это: сервисы, которые работают в интернете (не на вашем компьютере)
Примеры:
-
Google Drive — хранилище файлов
-
Dropbox — хранилище файлов
-
AWS S3 — хранилище для больших данных (продвинутый уровень)
Зачем AI-агенту:
-
Хранить файлы клиентов (документы, фото)
-
Читать файлы для базы знаний
-
Генерировать и сохранять отчёты
Пример:
Клиент отправляет фото боту → бот сохраняет в Google Drive → команда видит файл в общей папке